Polityka zwrotów i refundacji
Polityka zwrotów:
- Staramy się o pełne zadowolenie klientów i akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
- Zwracane przedmioty muszą być w nienaruszonym stanie, z wszystkimi oryginalnymi etykietami i opakowaniami.
Procedura zwrotu:
- Prosimy o kontakt na adres service@ortopedia-warszawa.com w celu zgłoszenia zwrotu. Prosimy o podanie numeru zamówienia i powodu zwrotu.
- Po zatwierdzeniu zgłoszenia zwrotu, otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu przedmiotów.
- Prosimy upewnić się, że zwracane przedmioty są odpowiednio zapakowane, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
Zwroty:
- Zwroty będą przetwarzane w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania i inspekcji zwracanych przedmiotów.
- Zwroty będą dokonywane za pomocą tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.
Ważne uwagi:
- Koszty wysyłki zwrotów ponosi klient, chyba że zwracany przedmiot jest wadliwy lub uszkodzony przy odbiorze.
- Przedmioty, które nie spełniają naszej polityki zwrotów, mogą zostać odrzucone i odesłane do klienta na jego koszt.
- W razie pytań dotyczących zwrotów i refundacji, zawsze możesz się z nami skontaktować. Chętnie Ci pomożemy!
Masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów i refundacji? Nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem service@ortopedia-warszawa.com. Jesteśmy gotowi Ci pomóc!